Ley que obliga a usar números gratuitos?

Información, dudas y comentarios sobre la legislación actual sobre atención telefónica al cliente

Moderadores: Miau, juantxo

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simonbcn
Mensajes: 9
Registrado: 16 Abr 2010, 18:15
Ubicación: Terrassa (Barcelona)

Ley que obliga a usar números gratuitos?

Mensaje por simonbcn » 29 Feb 2012, 21:12

Hola,
¿No se aprobó el año pasado una ley que obliga a todos los servicios telefónicos de atención al cliente a usar números gratuitos? ¿Alguien conoce el enlace al texto completo de esa ley? ¿Está ya vigente?
Un saludo.

JuanjoL
Mensajes: 2
Registrado: 04 Sep 2014, 14:29

Re: Ley que obliga a usar números gratuitos?

Mensaje por JuanjoL » 04 Sep 2014, 14:45

Al parecer, sí.
Te dejo un enlace que lleva a una entrevista publicada en la versión digital del diario El Mundo, donde hablan de ello.

http://www.elmundo.es/economia/2014/09/ ... b4577.html

elena38
Mensajes: 4
Registrado: 17 Sep 2015, 21:22

Re: Ley que obliga a usar números gratuitos?

Mensaje por elena38 » 17 Sep 2015, 21:47

Pues yo creo que se la pasan por el forro porque en varias ocasiones he estado buscando esos números y nada, muchos es imposible encontrarlos. A ver si con ayuda de este foro puedo conseguirlos.

Un saludo



fbarraza28
Mensajes: 1283
Registrado: 20 Abr 2018, 07:17

Re: Ley que obliga a usar números gratuitos?

Mensaje por fbarraza28 » 09 Jul 2018, 11:14

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fbarraza28
Mensajes: 1283
Registrado: 20 Abr 2018, 07:17

Re: Ley que obliga a usar números gratuitos?

Mensaje por fbarraza28 » 18 Sep 2018, 20:19

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