Despertador, etc: el 1212 / 2424 Telefónica/Movistar

Aquí van todos los mensajes referentes a los teléfonos 118XX de servicios de información telefónica.

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Miau
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Despertador, etc: el 1212 / 2424 Telefónica/Movistar

Mensaje por Miau » 25 Oct 2009, 12:52

Son muchas las llamadas a los 118XX para preguntar el "servicio despertador" o "información horaria" (como esta noche que se atrasaron los relojes 1 hora).

El servicio de Telefónica para esto es el http://www.telefonica.es/on/onTOFichaPr ... OG,00.html 1212.

Sirve para:

Información de carácter general:
Hora: información horaria. Antes: 093.
Noticias: noticias Radio Nacional. Antes: 095.
Deportes: información deportiva. Antes: 097.
Despertador: Servicio Despertador. Antes: 096.
Loterías: información de resultados de sorteos.
Tráfico: información del tráfico a nivel nacional.
El tiempo: información meteorológica a nivel nacional.
Horóscopo: información actualizada de Horóscopos.
Otros servicios e informaciones:
Recarga Movistar: acceso al Servicio de Recarga Movistar.

No hay límite de consultas por llamada.
Acceso por voz a cada servicio o consulta.
Atención Automática las 24 horas al día, los siete días de la semana.
La llamada al 1212 es gratuita y el precio de acceso a cada uno de los servicios es de 0.40 euros.

Es decir, que es mejor saber esto antes de llamar a un 118XX porque para muchas cosas de esas te van a remitir al servicio 1212 (por ejemplo, para el despertador) y serían 2 llamadas, una a 40 céntimos y la otra al precio del 118XX que ya sabemos que son caros. Lo que no especifica es si los 40 céntimos son con IVA.


En Movistar tienen otro servicio (que poca gente conoce) similar a los 118XX. Se trata del http://www.movistar.es/accesible/inform ... ervas.html 2424 (antes se atendía desde el call center del 11888, aunque éste no es de Telefónica ni de Movistar, ahora supongo que lo atenderán desde el 11822 o de otro call center aparte).

El 2424 es un servicio movistar que, mediante una llamada de voz, te proporciona asistencia sanitaria, asistencia técnica, guiado para desplazarte por la ciudad, la localización de servicios específicos, tanto públicos como privados, información de interés, y la posibilidad de hacer reservas de restaurantes, hoteles, billetes de avión,etc.

Cuota de conexión: gratuita.
Cuota mensual: gratuita.
Servicio medido: 0,80 euros por minuto. Establecimiento de llamada: 0,25 euros.
Impuestos indirectos no incluidos.
Infórmate en el 609 desde tu movistar, en el 1485 desde cualquier teléfono móvil de otro operador o fijo, o en el 676100676 desde tu teléfono de texto DTS o V.18.




fbarraza28
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Registrado: 20 Abr 2018, 07:17

Re: Despertador, etc: el 1212 / 2424 Telefónica/Movistar

Mensaje por fbarraza28 » 07 Jul 2018, 06:08

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